今日运营入口
每日运营决策看板
数据与企业微信群晨检同源。原文永久保留,编辑、备注和划线都单独保存,可随时恢复。
报告段数23
异常关注9
已编辑/备注0
已划线0
01 昨日店铺数据
双店整体与老板结论 · 当前 4 条
瓒蜜1
紫吟1
两店共同1
全局1
老板结论
【9月2日晨检|老板先看5个结论】
第 2/23 段 · 原始数据永久保留
1、瓒蜜9月1日521单、成交6647.55元,较前一天订单下降8.11%、成交额下降16.59%。曝光仅降5.51%、点击基本持平,核心问题是点击支付率和客单下降,不是流量崩塌。
2、紫吟80单、成交809.26元,订单下降20%、成交额下降20.98%、曝光下降35.55%。转化仍接近同行,首要问题是流量规模收缩。
3、紫吟超时未发货升至16单;瓒蜜待处理售后升至127单。今天先清履约和售后,再加量。
4、瓒蜜训练筷近7天132单、净127单、退款率7.28%,仍是最健康的扩量方向。
5、汤米“近期热门上新”9张集中在洗头帽和产妇冲洗器裂变;欧米米防摔帽第2天由286增至317件,已出现起量信号。
瓒蜜
【9月2日晨检|瓒蜜整体诊断】
第 3/23 段 · 原始数据永久保留
1、9月1日:成交6647.55元、用户支付6496.84元、结算6192.44元;521单、511位买家,客单12.71元。
2、曝光9.43万、点击3778、点击率4.00%,接近同行4.06%;点击支付率13.53%,低于同行15.14%。与8月31日相比,点击仅降0.29%,但客单下降10.68%,说明损失主要发生在成交承接和商品结构。
3、渠道成交:商品卡2310元、短视频2399.30元、图文1334.55元、直播33.85元、其他569.85元。短视频和商品卡是主阵地,直播不是当前重点。
4、支付时退款449.78元,退款率6.92%;按退款时间统计1003.68元。两个口径不能混算。
紫吟
【9月2日晨检|紫吟整体诊断】
第 8/23 段 · 原始数据永久保留
1、9月1日:成交809.26元、用户支付737.99元、结算729.70元;80单、77位买家,客单9.58元。
2、较8月31日:成交额下降20.98%、订单下降20%、曝光下降35.55%、点击下降16.88%、客单下降11.05%。主要短板是流量收缩和低客单,不是转化突然失效。
3、曝光9861、点击522,点击率5.29%,低于同行5.73%;点击支付率14.75%,接近同行15.52%。优先恢复曝光,再优化首图。
4、支付时退款70.28元,退款率9.52%;按退款时间退款246.09元。近7天退款率13.61%。
两店共同异常
【9月2日晨检|两店共同短板与优势】
第 13/23 段 · 原始数据永久保留
1、共同短板:客单都在下降;低价测试链接达标后改价不够快,订单增长容易被低实收和售后吞掉。
2、瓒蜜短板是点击支付率低于同行、售后积压127单;紫吟短板是曝光收缩、超时未发货16单和商品分60。
3、共同异常集中在规格复杂、价格低、材质预期高的杯具、餐垫、拨浪鼓和辅食小件。整改必须按SKU和退款原因拆,不做全店统一降价。
4、可复制优势:瓒蜜训练筷、水温计;紫吟锅刷、成人洗头帽。资源仍建议瓒蜜60%—70%、紫吟30%—40%。
5、围布、老人围兜、集奶器、冲洗瓶等,只在确认紫吟类目与资质合规后承接;商品本身不合规则两店都不做。